プライバシーポリシー

個人情報のお取り扱いについて

IQ5000は、お客さまの個人情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人を特定できる情報)について、このプライバシーポリシーに則り、取り扱いには最大限の注意を払っています。

1.個人情報の収集について

個人情報を収集する際は、ご本人に事前にその目的・利用内容を伝えた上で、適切な範囲で個人情報を収集します。

2.個人情報の利用

IQ5000は、お客さまよりご提供を受けた個人情報を、下記の目的に利用させていただきます。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、お客さまの同意を得るものといたします。

(1)IQ5000が取り扱うチケットの販売・提供(受付・代金決済・発送または当日引換等)
(2)上記1に付随するサービス(規約の発送、公演の変更・中止・追加発売・次回発売などのWEB・電子メール・郵便・電話等による案内など)
(3)IQ5000サービスに関する情報の案内や弊社が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの販売促進活動
(4)IQ5000サービスに関するユーザーサポート(お問い合わせ対応など)
(5)その他のIQ5000サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施
(6)営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
(7)システムの運用・管理やお問い合わせ対応のためのアクセス情報(インターネット・電話等)の利用及び記録

3.個人情報の第三者等への提供について

ご本人の認識なく第三者に個人情報を提供することはございません。ただし次のいずれかに該当する場合に、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

(1)チケットなどの商品・サービスの販売・提供のために必要な範囲内において、興行主催者・会場・金融機関・宅配業者等にお客さまの個人情報を提供する場合があります。
(2)個人情報の提供についてお客さまの同意を得ている場合
(3)IQ5000と機密保持契約を締結している協力企業や提携会社
(4)個人を特定できない形式に加工した場合
(5)法令に基づく場合
(6)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(7)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(8)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご照会、苦情等については、下記までご連絡ください。

オフィスIQ5000 電話番号: 090-4223-8854 (平日12時~19時)

5.保証および責任制限

本ウェブサイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。また、本ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトにおいてお客さまが提供する個人情報の取り扱いに関して、IQ5000は一切の責任を負えませんので、お客さまご自身の責任においてご利用ください。